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公司大会议室，王业看着台下三十位部门员工，神情严肃地说道：“大家应该都感觉到了，这两年招商越来越难做，市场已经在转型，我们要想不被趋势所淘汰，那么只能改变自己！通过慎重考虑，并经过公司许可，我们招商部下一阶段会有非常大的调整。下面我给大家详细讲解一下。”

说完就打开投影，开始给大家播放已经定稿的新方案。

在王业的方案中，招商部取消原来六个招商组的组织结构，也不再有招商专员和招商主管的职位。新的职位有两种，一种是招商客服，一种是招商顾问。招商客服只有一个等级，而招商顾问分初级顾问中级顾问和高级顾问三个级别。

招商客服的工作职责就是筛选网络信息，电话联系客户，初步沟通，并邀请客户到公司考察。到了这一步，招商客服的工作流程结束。

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