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苏木看着凭空出现在眼前的从1到10的数字,并没有马上打分,而是看了眼左右,确定附近没人,才问:“这评分对你们有什么用吗?”
书本愣了一下,以前遇到的人,要么是直接打分,要么是直接离开,还真没有人关心过这样的问题。
但它还是作出了回答:“评分关系到我们每月获得的物资奖励。”
“这评分标准是谁定下的?学校吗?”
“不,是我们自己。”
“你们可真实诚。”
“什么?”
苏木没作回答,又问:“以你们的服务水平,也会有人给差评吗?”
“我们希望没有,但是很可惜,时不时的还是会遇到几个,而且都是恶意差评。”
“有些人来借书不知道书名,报出一段含糊的内容让我们给他找,我们从浩瀚书海中,筛选出最可能是的书,交给他们自己确认,大部分人对此都没有什么意见,但有一小撮人会怪我们办事不利,没有直接找到他们想要的书,从而给了我们差评!”
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